Moto E - Nessun suono dallo speaker

Ieri il telefono di mia moglie, un Motorola Moto E, di dubbio successo (dopo un anno ha diversi problemi di batteria) ha smesso di emettere qualsiasi tipo di suono (suonerie, musica, audio del telefono)

Dopo aver verificato tutte le impostazioni software (tutti i volumi al massimo, niente modalita' "non disturbare") ed il classico riavvio, il problema permeneva
Ho notato pero' che la custodia esterna era spaccata. Dopo aver rimosso la cover posteriore ed aver effettuato una leggera pressione circa ad un 1/4, 1/5 dell'altezza del telefono sul retro il telefono ha iniziato a funzionare.Probabilmente era passato la mano di qualche infante che ha lanciato il telefono a terra....